Günümüzde butikler, toptancılar, imalatçılar ve hizmet sektöründeki KOBİ’ler satışlarının büyük bir kısmını WhatsApp, Instagram DM veya telefon üzerinden yürütüyor.

Fakat iş ödeme almaya geldiğinde süreç adeta 90’lı yıllara geri dönüyor:

  • Müşteriye WhatsApp’tan uzun bir IBAN metni gönderilir.
  • Müşterinin “Havale yaptım” demesi beklenir.
  • İşletme sahibi veya muhasebeci mobil bankacılık uygulamasını dakikada bir yenileyerek paranın gelip gelmediğini kontrol eder.
  • Para geldikten sonra müşteri kartı bulunup veresiye/açık hesap borcu elle düşülür.
  • En kötüsü de: Kredi kartıyla taksitli ödemek isteyen müşteriler kaçırılır!

’IBAN Atıyorum’ Modelinin İşletmeye Verdiği Zararlar

Mesafeli satışlarda geleneksel havale/EFT yönteminde ısrar etmek işletmeye üç büyük darbe vurur:

  1. Sepet Terk Oranı Artar: Müşteri banka uygulamasını açıp EFT yapmaya üşendiğinde veya hesapta nakit para bulunmadığında siparişten vazgeçer.
  2. Sahte Dekont Riski: Son yıllarda artan sahte dekont düzenleme dolandırıcılıkları yüzünden işletmeler parayı hesapta görmeden ürün kargolayamaz.
  3. Cari Hesap Karışıklığı: Müşterinin eşinin, kardeşinin veya farklı bir şirketin hesabından gelen havaleler, banka ekstrelerinde kimin borcu olduğunu bulmayı imkansız hale getirir.

Çözüm: Stok Pratik ile Güvenli Linkle Satış ve 3D Secure

Stok Pratik ‘Linkle Sat ve Ödeme Al’ modülü sayesinde tahsilat sürecini saniyeler içinde tamamlayabilirsiniz:

  • Tek Tıkla Ödeme Bağlantısı Oluşturun: Müşterinin cari kartından veya sipariş ekranından tek bir butona basarak o siparişe özel güvenli bir ödeme bağlantısı (Link) üretin.
  • WhatsApp veya SMS ile Paylaşın: Üretilen linki müşteriye WhatsApp’tan tek dokunuşla gönderin.
  • Tüm Kredi Kartlarına Taksit İmkanı: Müşteri linke tıkladığında iyzico, Ödeal, N Kolay veya Param altyapısıyla güvenli 3D Secure ödeme ekranına yönlendirilir. Dilerse tek çekim, dilerse anlaşmalı banka kartlarıyla taksitli ödeme yapar.
  • Otomatik Cari Borç Kapatma (İnsan Eli Değmeden!): Müşteri ödemeyi tamamladığı milisaniyede Stok Pratik sisteminde müşterinin açık hesap borcu otomatik olarak düşer, kasa/POS hesabına giriş yapılır ve tahsilat makbuzu düzenlenir.

Tahsilatlarınızı hızlandırmak ve müşterilerinize kredi kartıyla güvenli ödeme konforu sunmak için Stok Pratik’i hemen keşfedin.