"Bu Ürünü Bizden mi Almıştı?"
Şüphesine 1 Saniyede Kesin Yanıt!
Müşteri elinde arızalı bir cihazla geldiğinde eski fatura klasörlerini karıştırmayın! Ürün üzerindeki Seri Numarasını, IMEI kodunu veya Müşteri Telefonunu okutun; satış tarihini, faturasını, garantisinin bitmesine kaç gün kaldığını anında görün.
Tam Kontrol • Sıfır Şüphe
İşletmenizi Koruyan 5 Kritik Garanti Takip Özelliği
Satılan her cihazın kimliğini koruyun, müşteriye kurumsal güven verin ve garanti suistimallerinin önüne geçin.
Seri No / IMEI / MAC Adresi Bazlı Tekil İzleme
Bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya, kombi, makine, batarya, saat veya medikal cihazlar gibi her bir adedi kendine özel seri numarası taşıyan ürünleri tekil kimliğiyle takip edin.
Otomatik Garanti Başlangıç & Canlı Kalan Gün Sayacı
Satış faturası kesildiği gün ürünün garantisi (12, 24 veya 36 ay) otomatik başlar. Sistem kaç gün kaldığını canlı geri sayım çubuğuyla takip eder, süresi bitenleri kırmızı alarm ile işaretler.
Sahte İade & Başka Mağazadan Alınan Ürün Kalkanı
Başka satıcıdan bozuk ürün alıp faturasız olarak sizin mağazanıza garantiye veya iadeye getiren kötü niyetli suistimalleri, seri numarasını 1 saniyede sorgulayarak tamamen engelleyin.
Teknik Servis Modülü ile Doğrudan Bağlantılı
Garantisi devam eden arızalı ürün geldiğinde tek tıkla 'Garanti İçi (Ücretsiz) Servis Fişi' oluşturun; garantisi bitmişse otomatik olarak 'Ücretli Onarım' statüsünde kabul edin.
Resmi Garanti Belgesi & Uzatılmış Garanti Satışı
Satış anında müşteriye kaşeli/imzalı A4 Resmi Garanti Belgesi çıktısı verin. Dilerseniz +1 Yıl veya +2 Yıl uzatılmış ek garanti paketleri satarak işletmenize ek kâr yaratın.
Merak Edilenler
Garanti Takip Sistemi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Q1. Ürünlerin seri numaralarını sisteme nasıl tanıtırız?
Tedarikçiden mal kabulü yaparken veya fatura girişi sırasında barkod okuyucuyla seri numaralarını seri şekilde okutabilirsiniz. Excel listesiyle toplu Seri No / IMEI yüklemesi de desteklenir.
Q2. Satış yaparken hangi seri numarasının hangi müşteriye satıldığı nasıl eşleşir?
Satış ekranında ürün barkodu okutulduğunda sistem sizden satılan ürünün Seri Numarasını veya IMEI kodunu okutmanızı ister. Böylece kesilen fatura, müşteri carisi ve seri numarası kalıcı olarak kilitlenir.
Q3. Müşteri garanti fişini veya faturasını kaybettiyse garanti sorgulaması yapılabilir mi?
Evet! Müşterinin elinde hiçbir kağıt olmasa bile ürünün arkasındaki Seri No, IMEI veya müşterinin cep telefonu numarasını girerek ürünün satış tarihine, fatura kopyasına ve kalan garanti gününe anında ulaşabilirsiniz.
Q4. Birden fazla yıl garanti verilen ürünlerde parçaya göre garanti süresi ayrılabilir mi?
Evet. Örneğin cihazın kendisi 24 ay, motor veya kompresörü 5 yıl, bataryası ise 6 ay garanti kapsamındaysa, ürün kartında bileşen bazlı garanti süreleri tanımlanabilir.
Q5. Seri numarası takibi stok sayımında kolaylık sağlar mı?
Kesinlikle. Depo sayımı yaparken el terminaliyle seri numaralarını okutarak hangi seri numaralı ürünün depoda eksik olduğunu, hangisinin sevk edildiğini veya konsinye verildiğini eksiksiz görebilirsiniz.
Sattığınız Her Ürünün Kimliğini ve Garantisini Güvenceye Alın!
Stok Pratik ile Sahte İadelere ve Belirsizliğe Son Verin.
Hemen ücretsiz Stok Pratik hesabınızı açın, seri numaralı garanti ve teknik servis takibini dakikalar içinde başlatın.
Kredi kartı gerekmez • Barkod okuyucu ve el terminalleriyle tam uyumlu